अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

उत्पाद के बारे में

• उपयोग की गई वस्तुओं की ऑपरेशन पुष्टि का क्या होता है?

• चूंकि हम उपयोग की गई वस्तुओं के संचालन की जांच नहीं करते हैं, इसलिए खरीदार के लिए ऑपरेशन की पुष्टि करना आवश्यक है।

खरीद के बारे में

• मैं इसे कैसे खरीदूं?

• यह या तो एक स्टोर खरीद या एक व्यापार यात्रा की खरीद होगी।

• कैसे किया जाता है आकलन?

• आप कैरी-ऑन या बिजनेस ट्रिप खरीद से अपनी पसंदीदा विधि चुन सकते हैं।

• नियमित छुट्टियां और व्यावसायिक घंटे कब होते हैं?

• यह हर रविवार और दूसरे शनिवार को बंद रहता है। व्यावसायिक घंटे सप्ताह के दिनों में 8:00 से 17:00 तक और शनिवार को 8:00 से 16:00 तक होते हैं।

• क्या कोई उत्पाद हैं जिन्हें मैं नहीं खरीद सकता?

• हमें यह कहते हुए खेद है कि हम खतरनाक सामान, कांच, प्लास्टिक आदि की खरीद नहीं करते हैं। कृपया विवरण के लिए हमसे संपर्क करें।

• क्या कोई मूल्यांकन शुल्क या शुल्क है?

• यह लटका नहीं है। यह मुफ़्त है, इसलिए कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

आदेश के बारे में

• मुझे ऑर्डर पूरा करने वाला ईमेल नहीं मिला है। क्या आपने अपना ऑर्डर दिया है?

• यदि आदेश सफलतापूर्वक पूरा हो गया है, तो हम ऑर्डर करने के समय ई-मेल पते पर "ऑर्डर पूरा ई-मेल (स्वचालित भेजना)" भेजेंगे। यदि आपको ईमेल प्राप्त नहीं होता है, तो अपने रद्दी मेलबॉक्स की जाँच करें।

• क्या मैं अपना ऑर्डर रद्द कर सकता हूँ?

• यह संभव है यदि यह उत्पाद को जहाज करने की तैयारी से पहले है। कृपया ध्यान दें कि यदि आप जहाज करने की तैयारी कर रहे हैं, तो आप रद्द नहीं कर सकते हैं।

डिलीवरी के बारे में

• क्या मैं एक शिपिंग विधि चुन सकता हूं?

• डिलीवरी विधि वितरित किए जाने वाले उत्पाद के आकार के आधार पर भिन्न होती है, इसलिए आप इसे नहीं चुन सकते हैं।

• मैंने गलत शिपिंग पते का आदेश दिया

• उत्पाद के शिपमेंट से पहले परिवर्तन किए जा सकते हैं। हम असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं, लेकिन कृपया जांच फ़ॉर्म से सही वितरण पते के साथ हमसे संपर्क करें। उत्पाद शिपिंग के बाद, हम अपनी कंपनी में प्रक्रिया नहीं कर सकते हैं। हम असुविधा के लिए माफी मांगते हैं, लेकिन कृपया अपने आप से शिपिंग कंपनी से संपर्क करें।

• क्या आप इसे निर्दिष्ट तिथि पर वितरित कर सकते हैं?

• डिलीवरी दिनांक निर्दिष्ट करना संभव नहीं है. उत्पाद की शिपिंग प्रक्रिया पूरी होने के बाद हम आपको एक शिपिंग पूरा ई-मेल भेजेंगे, इसलिए कृपया शिपिंग कंपनी से परामर्श करें।

• क्या मैं फिर से डिलीवरी के लिए कह सकता हूं क्योंकि मैं अनुपस्थित था और इसे प्राप्त नहीं कर सका?

• भंडारण अवधि के भीतर उत्पाद
  आपको परेशान करने के लिए क्षमा करें, लेकिन कृपया डिलीवरी कंपनी से स्वयं संपर्क करें और हमें बताएं कि आप फिर से विलोपन करना चाहते हैं।

  【उत्पाद जो दीर्घकालिक अनुपस्थिति के कारण भंडारण समाप्ति तिथि पारित कर चुके हैं, आदि
  हम असुविधा के लिए माफी मांगते हैं, लेकिन हम अपने गोदाम में लौटे सामान को फिर से वितरित करने में असमर्थ हैं। कृपया फिर से ऑर्डर करें।

भुगतान के बारे में

• आप किन भुगतान विधियों को स्वीकार करते हैं?

• आप क्रेडिट कार्ड, ऐप्पल पे, Google पे, या शॉप पे द्वारा भुगतान कर सकते हैं। कृपया प्रत्येक भुगतान विधि के लिए निम्न देखें.

  ■ क्रेडिट कार्ड भुगतान
  VISA / Master card / AMEX उपलब्ध हैं।

• मुझे भुगतान कब किया जाएगा?

• ■ क्रेडिट कार्ड
  आपके ऑर्डर की पुष्टि होने पर आपसे शुल्क लिया जाएगा।

• क्या मैं रसीद जारी कर सकता हूँ?

• इसे आपके द्वारा निर्दिष्ट नाम से जारी किया जा सकता है।